Retourneren

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retour te sturen.

Hoe kan ik mijn product retour sturen?

Stap 1: Log in op mijn account > Kies vervolgens Request warranty.

Stap 2: Kies de product dat je wilt terug sturen > Zet onder “Tell datails about your problemwat er mis is gegaan > Klik op Submit Request.  Jouw aanvraag word verstuurd naar de verkoper en die neemt vervolgens contact met jou op. Hou de retour pagina goed in de gaten voor de bericht van de verkoper https://www.frontmarket.nl/mijn-account/rma-requests/.

De verwerkingstijd van een retour is gemiddeld 1 tot 3 werkdagen na ontvangst. De verwerkingstijd voor terugbetalingen is gemiddeld 2 tot 5 werkdagen na ontvangst

14 dagen bedenktijd

Betrouwbare verkooppartners

Veilig betalen met mollie

Beste kwaliteit producten